Lage in der Stadt
Informationen zum Bahnhof
Aktuelle Einschränkungen
- Vom westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.
- Im westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
- Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
- Von der Galerie (S-Bahn Kundenzentrum) abwärtsführend zum Erdgeschoss
- Vom westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude, aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
- Vom Erdgeschoss (in der Nähe vom Fanshop) abwärtsführend zum Untergeschoss (Parkhaus).
Verkaufsstellen
S-Bahn Kundenzentrum
Standort
Berlin Ostbahnhof
Koppenstr. 3
10243 Berlin
In der Haupthalle
Öffnungszeiten
Schalter für Ticketverkauf & Abonnement | |
Montag – Freitag | 08:00 - 20:00 |
Samstag | 07:00 - 21:00 |
Sonn- und Feiertage | 07:00 - 21:00 |
Schalter für Auskünfte & sonstige Services | |
Montag – Freitag | 06:00 - 22:00 |
Samstag | 07:00 - 21:00 |
Sonn- und Feiertage | 07:00 - 21:00 |
Am 18.11.2024 hat Schalter für Auskünfte & sonstige Services krankheitsbedingt nur bis 20 Uhr geöffnet.
Kontakt erhöhtes Beförderungsentgelt
Standort
Ihre Anlaufstelle für Fragen rund um das erhöhte Beförderungsentgelt (Fahrscheinkontrolle)
Berlin Ostbahnhof
Koppenstr. 3
10243 Berlin
In der Haupthalle, Galerie (1. OG), über dem Kundenzentrum
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag | 08:00 - 20:00 |
Freitag | 08:00 - 18:00 |
Samstag, Sonntag, Feiertag | geschlossen |
DB Reisezentrum
Standort
Berlin Ostbahnhof
Koppenstr. 3
10243 Berlin
Im Erdgeschoss, Ausgang Stralauer Platz
Öffnungszeiten
Montag – Freitag | 08:00 - 19:00 |
Samstag | 10:00 - 18:00 |
Sonn- und Feiertage | 10:00 - 18:00 |
Bahnhofsausstattung
- WC: rail & fresh WC-Center im Bahnhof & Berliner-Toilette an der Erich-Steinfurth-Str. / Hermann-Stöhr-Platz
- Park & Ride: Straße Am Ostbahnhof
- Fahrkartenautomat: 9x
- Fahrscheinentwerter: 20x
- Inforufsäule: 2x (je 1x auf beiden Bahnsteigen)
Mobilitätshilfen
- Aufzüge (12)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude und Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7 (Abschnitt F).In Betrieb
- Zwischen westlichem Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße und S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Zwischen westlichem Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße und S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7 (im Abschnitt W), Übergang zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9, zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11 und zum Ausgang Erich-Steinfurth-Straße.In Betrieb
- Panoramaaufzug im Empfangsgebäude verbindet die Galerie (S-Bahnkundenzentrum über das Erdgeschoss zum Untergeschoss (Parkaus).In Betrieb
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude und Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3 (Abschnitt F).In Betrieb
- Nicht ReisendenrelevantIn Betrieb
- Nicht ReisendenrelevantIn Betrieb
- Nicht ReisendenrelevantIn Betrieb
- Zwischen Regional- und Fernbahnsteig, Gleis 1 (Abschnitt D) und Empfangsgebäude.In Betrieb
Städtischer Nahverkehr
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel von dem Empfangsgebäude und S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel von dem Empfangsgebäude und S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Rolltreppen (16)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude, aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7.In Betrieb
- Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Vom Erdgeschoss aufwärtsführend zur Galerie (S-Bahn Kundenzentrum)In Betrieb
- Vom Untergeschoss (Parkhaus) aufwärtsführend zum Erdgeschoss.In Betrieb
- Vom westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Im westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Von der Galerie (S-Bahn Kundenzentrum) abwärtsführend zum ErdgeschossAußer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Vom westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude, aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Vom Erdgeschoss (in der Nähe vom Fanshop) abwärtsführend zum Untergeschoss (Parkhaus).Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
Aktuelle Abfahrtszeiten
Aushänge
Über mehrere Monate gültiger Fahrplan ohne Berücksichtigung von Baumaßnahmen.
Montag bis Freitag
technische Störung am Zug in Nikolassee behoben
Letztes Update: 09:24 / 21.11.2024
Nach einer technischen Störung am Zug in Nikolassee kommt es auf den Linien S1 und S7 (Grunewald<>Wannsee) noch zu Verspätungen und Ausfällen.
- Die Linie S7 verkehrt zwischen Grunewald <> Wannsee nur alle 20 Minuten.
Wir bitten um Entschuldigung.
Treptower Park <> Spandau
- kein Zugverkehr mit S9
- Bitte die Umfahrung über Ostkreuz und die S3 nutzen
- Beachten Sie bitte die weiteren Hinweise zu dieser Fahrplanänderung.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Schöneweide <> Spandau
- kein S-Bahnverkehr:
- Schöneweide <> Baumschulenweg
- Treptower Park <> Warschauer Straße (S9-Kurve), bitte Umfahrung über Ostkreuz mit Umstieg und Bahnsteigwechsel nutzen.
- Fahrplanänderung
- Bahnsteigänderung
- in Treptower Park, Baumschulenweg und Schöneweide
- Beachten Sie bitte die weiteren Hinweise zu dieser Fahrplanänderung.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Westkreuz > Mahlsdorf
- Fahrplanänderung:
- Westkreuz > Mahlsdorf
- Bahnsteigänderung in Wuhletal und Biesdorf
- Beachten Sie bitte die weiteren Hinweise zu dieser Fahrplanänderung.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Mahlsdorf/Ahrensfelde/Wartenberg – Westkreuz
- Fahrplanänderung
- Bahnsteigänderung in Ostkreuz
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Warschauer Straße > Friedrichstraße
- Der Zug Flughafen BER ab 1:09 Uhr nach Friedrichstraße (an 1:56 Uhr) endet bereits um 1:45 Uhr in Warschauer Straße.
- Der Zug fällt zwischen Warschauer Straße und Friedrichstraße aus
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Warschauer Straße > Ostbahnhof
- Der Zug Flughafen BER ab 1:29 Uhr nach Ostbahnhof (an 2:08 Uhr) endet bereits um 2:05 Uhr in Warschauer Straße.
- Der Zug fällt von Warschauer Straße bis Ostbahnhof aus.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Charlottenburg > Warschauer Straße
- Der Zug Charlottenburg ab 3:02 Uhr nach Flughafen BER (an 4:00 Uhr) beginnt erst um 3:26 Uhr in Warschauer Straße.
- Der Zug fällt von Charlottenburg bis Warschauer Straße aus.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Alexanderplatz > Warschauer Straße
- Der Zug Alexanderplatz ab 3:05 Uhr nach Flughafen BER (an 3:45 Uhr), beginnt erst um 3:11 Uhr in Warschauer Straße.
- Der Zug fällt von Alexanderplatz bis Warschauer Straße aus.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Westkreuz > Warschauer Straße
- Der Zug Westkreuz ab 3:12 Uhr nach Flughafen BER (an 4:16 Uhr) beginnt erst um 3:39 Uhr in Warschauer Straße.
- Der Zug fällt von Westkreuz bis Warschauer Straße aus.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Westkreuz > Ostbahnhof
- Der Zug Westkreuz ab 3:32 Uhr nach Flughafen BER (an 4:36 Uhr) beginnt erst um 3:57 Uhr in Ostbahnhof und fällt von Westkreuz bis Ostbahnhof aus.
- Der Zug fällt von Westkreuz bis Ostbahnhof aus.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Betreiber dieser Station
Geschäftsbereich Personenbahnhöfe:
DB InfraGO AG
Europaplatz 1
10557 Berlin
Hilfe / Kontakt: Die 3-S-Zentrale
Für Fragen oder Hinweise zu Service, Sicherheit oder Sauberkeit am Bahnhof, ist die 3-S-Zentrale Berlin 24 Stunden für Sie erreichbar:
- Tel.: +49 30 297-1055
- Webseite
Sicherheit am Bahnhof
Wenn Sie oder ein anderer Fahrgast Hilfe benötigen, Zeuge einer Straftat werden oder Sachbeschädigungen jeglicher Art entdecken, wenden Sie sich bitte an:
- Personen vor Ort: Aufsichtspersonal, Sicherheitskräfte, Mitarbeiter der DB Service Stores, Mitarbeiter der Fahrkartenausgaben oder in Ausnahmefällen der Lokführer.
- die Bundespolizeidirektion Berlin: Tel.: +49 0800 6 888000
- jede andere Polizeidienststelle.
- die Sicherheitsleitstelle der S-Bahn Berlin: Tel.: +49 30 297 51114
Sauberkeit am Bahnhof
- Hier erfahren Sie alles rund um das Thema Sauberkeit
- Melden Sie Verunreinigungen direkt an unsere Reinigungsteams per WhatsApp unter der Nummer: +49 157 923 628 36
- Melden Sie Vandalismus an die +49 30 297-51114 und erhalten Sie bis zu 1000 Euro Belohnung.
Barrierefrei unterwegs
- Störungen von Aufzügen und Fahrtreppen
- Ein Kostenloser Begleitservice für Touren mit Bus und Bahn: VBB-Begleitservice
Werbung
- Werbeflächen in Berliner S-Bahnen
- Werbeflächen auf den Bahnhöfen
Tarifgebiete
Das Tarifgebiet des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) umfasst das Land Berlin und das Land Brandenburg mit seinen Landkreisen und kreisfreien Städten Brandenburg, Cottbus, Frankfurt (Oder) und Potsdam.
Der Tarifbereich Berlin ist in die Teilbereiche a, b und c gegliedert.
Tarifbereich Berlin a: Berliner Innenstadt bei einschließlich S-Bahn Ring
Tarifbereich Berlin b: außerhalb des S-Bahn Rings bis zur Stadtgrenze
Tarifbereich Berlin c : Berliner Umland (zirka 15km um das Land Berlin), einschließlich der Stadt Potsdam